0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Emrah Arslan, Ankara’da yaşayan bir kişidir ve 2023 yılında Japon araçları satan bir bayiden sıfır kilometre Suzuki Vitara marka bir araba satın aldı. Arabanın koltuk düzenleyici monte edilirken pas olduğunu fark eden Arslan, arabanın garantisine güvenerek Türkiye distribütöründen koltukların değiştirilmesi talebinde bulundu. Ancak distribütör, koltukları değiştiremeyeceklerini ve sadece bir kez bakım hediye etmek istediklerini söyledi.

Arslan’ın talebini kabul etmeyen distribütörle iletişime geçtikten sonra Japonya Dışişleri Bakanlığı, Japonya Ankara Büyükelçiliği ve aracın üretim fabrikasının bulunduğu Macaristan ile iletişime geçtiğini belirtti. Ancak bu girişimler olumlu bir yanıt almayınca olayı yargıya taşıdı.

Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran Arslan, bir tazminat kazandı ve durum bir bilirkişi tarafından incelenerek üretici hatası olduğu tespit edildi. Markayla mahkeme süreci başladı ve Arslan, markanın en üst model tüm araçlarında pas olması durumunu da mahkemeye delil olarak sundu.

Arslan, Türkiye Cumhuriyeti Devleti ve yargısını üçüncü sınıf ülke olarak gören markayla hukuk mücadelesi verdiğini ve davanın 17 Ocak’ta Ankara 5. Tüketici Mahkemesi’nde görüleceğini açıkladı.