DOLAR 34,0962 0%
EURO 37,9019 -0.13%
ALTIN 2.795,52-0,25
BITCOIN %
İstanbul
23°

HAFİF YAĞMUR

05:14

İMSAK'A KALAN SÜRE

Chatbotlar tatilde fazla mesai yapacak!

Chatbotlar tatilde fazla mesai yapacak!

ABONE OL
20 Haziran 2023 12:06
Chatbotlar tatilde fazla mesai yapacak!
0

BEĞENDİM

ABONE OL

9 günlük bayram tatilinde dijital yakalılar olarak isimlendirilen chatbotlar iş başında olacak ve tüketicilere 7/24 hizmet vermeye devam edecek. Türkiye’nin uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonunda başkan yapay zekâ şirketi CBOT’un öngörüsüne nazaran; bayram tatili öncesinde  en çok seyahat ve havayolu chatbotları mesai yapacak. Bayram tatili boyunca ise bunlara ek olarak E-ticaret, bankacılık, telekom chatbotları da sürat kesmeden ilgili kurumların müşterilerine hizmet vermeye devam edecek. Böylelikle chatbot hizmeti sunan şirketlere müşterileri tatil boyunca 7/24, anında ulaşabilecek. 

Pandemiyle ehemmiyeti katlanarak artan ve çabucak hemen her kesimde kullanıma sunulan chatbotlar uzun bayram tatilinde de hizmet vererek insanların muhtaçlıklarını karşılamaya devam edecek.  Farklı kesimlerden çok sayıda şirket çalışanı, tatilin tadını çıkarırken, dijital yakalı chatbotlar müşterilere 7/24 hizmet verecek. Bilhassa seyahat kesimindeki chatbotlarda bayram tatili öncesi ve müddetince süreç hacminin dikkat cazibeli düzeyde artacağı öngörülüyor. Bayram devrinde seyahat chatbotlarının bildiri sayılarında 5 kat artış bekleniyor.Chatbotların bayram tatili sürecinde göstereceği performansın aslında geleceğin bir projeksiyonu olduğuna dikkat çeken CBOT Kurucu ve CEO’su Mete Aktaş: “Chatbotlar, hayatımızın her alanında giderek daha değerli bir yer ediniyor. Bilhassa süreçlerini anında halletmek isteyen beşerler, tatil devirlerinde ve kurumların kapalı olduğu vakitlerde chatbotlar aracılığıyla dayanak alarak işlerini çarçabuk gerçekleştirme imkanına sahip oluyor. Chatbotlar, güçlü bir performans sergileyerek ve canlı takviye gereksinimini minimize ederek hayatımızda giderek vazgeçilmez hale geliyor. MarketsandMarkets’ın yaptığı araştırmaya nazaran, 2022’de 4,7 milyar dolar olan Dünya chatbot pazar büyüklüğünün, yıllık ortalama % 23,3 büyüyerek 2028’de 15,5 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu türlü değerli bir büyüme oranı yakalayan pazarın farklı kullanım alanlarında hizmet veren, hem kurumlara hem kullanıcılara yarar yaratan ve yetkinlikleri daima artan chatbotlar ortaya koyacağı açık. Biz, CBOT olarak, ARGE faaliyetleri ile üzerine yatırım yapmaya devam ettiğimiz ehil yapay zeka teknolojisi ve elde ettiğimiz geniş  deneyimle başarılı chatbotlar sunarak kurumlara verimlilik ve kesintisiz yüksek kaliteli hizmet imkanı sağlamaya devam edeceğiz.” diyor.

İlginizi Çekebilir;  Watchguard, Yeni Authpoint Total Identity Security ile kimlik koruma yeteneklerini genişletiyor

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.


HIZLI YORUM YAP
300x250r

300x250r

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.