Türk İktisat Bankası’nın (TEB) dijital bankacılık platformu CEPTETEB, müşterilerine kolaylık sunmaya devam ediyor. Müşterilerinin başka bankalardaki vadesiz hesaplarına tek ekranda ulaşma imkânı sunmaya başlayan CEPTETEB’in yeni hizmetinden tüm ferdî ve hükmî müşterileri faydalanabiliyor.
CEPTETEB Taşınabilir, CEPTETEB İnternet Şubesi, CEPTETEB İŞTE Taşınabilir ve Kurumsal İnternet Şubesi’nin “Hesaplar” menüsünden öteki banka hesabı ekleme süreçlerini tamamlayan müşteriler başka bankalarda bulunan hesaplarına ilişkin ayrıntı bilgileri görüntüleme, bakiye görüntüleme ve para transferleri süreçlerini yapabiliyor.
TEB Kişisel ve Özel Bankacılık Kıdemli Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Mendi, müşterilerin bankacılık muhtaçlıklarını dijital kanallar üzerinden kesintisiz olarak karşılaması için aksiyonlar aldıklarına dikkat çekerek, fark yaratacak projeleri hayata geçirmek için çalıştıklarını söyledi. Mendi, “2023 yılında de stratejilerimizin temelinde müşterilerimizin beklenti ve gereksinimlerini karşılamak yer alıyor. Bu kapsamda pratik müracaat ve kullanım imkanı sunan eser ve hizmet yelpazemize ek olarak, müşterilerimizin beklentileri doğrultusunda danışmanlık, sürdürülebilirlik ve tecrübe odaklı projelere öncelik veriyoruz.” dedi.
Bankacılık bölümünde dijital dönüşümle bir arada açık bankacılığın ehemmiyet kazanmaya başladığına dikkat çeken Mendi, “Açık bankacılık uygulamaları müşterilerimize tek tek farklı banka uygulamalarına girmeleri yerine hesaplarını tek bir banka uygulaması üzerinden izleme kolaylığı sağlıyor. TEB olarak yaptığımız geliştirmelerle, yüzde yüz dijital müşteri edinim süreci ile başlayan ve açık bankacılık, servis bankacılığı ve yeni dijital bankacılık yönetmeliği ile devam eden bu dönüşüme süratle ahenk sağlıyoruz. Önümüzdeki devirlerde bu alandaki yaşanacak gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerimizin beklentilerini en güzel tecrübeyle karşılayacak tahlilleri sunmaya devam edeceğiz.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
News
